Sabtu, 12 Oktober 2013

Warnet gak bisa browsing

Bagi operator warnet pemula mungkin hal ini merupakan petaka yg dahsyat,kalo tiba tiba warnet gak konek dan gak bisa berinternet ria,apalagi pengunjung lagi rame-ramenya,wah keringat dingin dibuatnya.Yang pakek spidi jangan buru-buru telpon ke 147 dan jangan buru buru telpon tehnisi,Tenang saja dulu.., Disini saya berikan solusinya pertama untuk anda :

  1. Jangan Panik,
  2. Cari dulu apa pangkal permasalahannya,
Apa semua kompi gak konek beserta servernya ?
Apa hanya kompi (user) saja yg konek tetapi server (kompi operator) anda konek internet ?

Kompi semua gak konek
Perhatikan Lampu Indikator pada Modem
Cek dulu lampu indikator di modem Spidi anda ,apakah hidup semua atau tidak, Nah bila semua indikator lampu di modem anda mati semua.cek listrik anda nyala atau tidak,
  1. kalau lampu ruangan nyala berarti ada masalah pada adaptor power modem anda atau modem itu sendiri mati.
  2. kalau lampu ruangan mati,itu mah namanya mati lampu (listrik padam)
  3. Kalau lampu ruangan nyala tetapi pada modem anda hanya dua lampu inkator yang hidup : yaitu lampu power modem dan lampu LAN,Sedangkan lampu indikator DSL dan internetnya mati,cek aja saluran telpon yang lainnya mati atau tidak kalau mati...yah itu dari saluran telpon (telkom)nya mati, telpon aja ke 147,dan tunggu aja sampai saluran nyala lagi
Kompi server (Operator) bisa (Browsing) tetapi semua kompi (user) tidak konek semua.
Perhatikan Lampu Indikator pada Modem biasanya nyala semua tetapi cek pula pada  hub/swich apakah indikator lampu nya nyala semua,?
  1. Kalau nyala semua, cek kabel LAN pada kompi yg bermasalah,colokin yg benar.Nah jika kompi tersebut sudah bisa browsing yah...udah gak masalah lagi. berarti ada masalah pada kabel. 
  2.  kalau masih gak bisa browsing di kompi itu ENABLE kan LAN nya dengan cara masuk ke START-CONTROL PANEL-NETWORK AND INTERNET CONNECTION-local area Conection trus klik kanan aja pilih enable.
  3. Kalau gak bisa juga coba ganti LAN Cardnya.kalau - kalau LAN pd mainboardnya bermasalah tapi biasanya jarang terjadi.
Kalo yg pake proxy external dan mikrotik kadang setelah dinyalain lama loadingnya terkadang adalah problem pada CPU External Error yg gak bisa masuk ke sistem.
Solusinya masuk aja ke WINBOX ,Login aja terus pada New terminal ktik aja ping IP CPU PROXY anda terus ENTER aja, kalau hasil TIMEOUT berarti belum terkoneksi ke microtik,kalau gak bisa juga pencet aja tombol powernya sampai lama sampai benar-benar mati,terus hidupkan lagi.

Nah yang paling sulit ya kalau lampu indikator pada modem,swich/Hub dan CPU proxy,Microtik nyala semua,tetap gak bisa browsing langsung aja  reset setingan Modemnya.

Semoga bermanfaat....

Tidak ada komentar: